요즘 PC방은 이정도?, 다음엔 또 어떻게 변할까요?

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 145회 작성일 21-03-16 14:14

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요즘 PC방은 이정도?, 다음엔 또 어떻게 변할까요?










요즘 세상이 너무 빨리 변하고 있다.

4년 전 노래가 갑자기 유행하는가 하면

낯선 전기차가 길거리에서 심심치 않게 보인다.


어떤 분야든 우리가 관심이 없을 뿐이지

끊임없이 세상이 변하고 있었지만 그 속도가

과거와는 비교도 되지 않을 정도로 빨라지고 있다.


PC방은 어떨까? 사양은 여전히 급속도로 발전하지만

게임은 그에 반해 따라오지 못하고 있는 실정이다.

오히려 롱런하는 인기 게임들이 만들어지고 있다 보니

PC방은 여전히 수익성 면에서 유효한 편이다.


PC방은 게임을 주로 하는 곳이다.

게임을 맛깔나게 하려면 대체 무엇이 필요할까?

이러한 것들을 이해하기 위해서는 고객을 잘 관찰해야 한다.


이젠 PC방에 자리가 없어서 서성이는 광경은

찾아보기 어렵다. 공급은 이미 충분하다. 오히려

공급보다 수요가 부족한 지역들이 많아지면서

PC방 폐업이 늘고 있는 실정이다.


고객은 PC방을 골라서 갈수 있는 환경이 됐다.

즉 누가누가 고객 만족을 더 많이 시키는지가

높은 매출을 만드는 결정적인 요인이 됐다.


PC 사양의 우위는 이젠 시시하다.

오히려 사양이 조금은 낮더라도 멋진 PC 선호가 높다.

조금 떠들더라도 괜찮은 게임룸이 있거나

주변 사람들 방해받지 않는 개인석, 친구나 애인과 함게

게임을 즐길 수 있는 커플석 등등 편의성이 중요해졌다.


거기에 음식도 한몫을 한다.

이렇게 경쟁력을 두루두루 갖추고 관리도 잘한다면

어떤 경쟁 환경에서도 이겨낼 수 있지 않을까?

남들이 쉽게 하는 건 경쟁력이 아니다.

쉽게 따라 하지 못하는 것이 경쟁력이고

남들이 어려워해야 경쟁력이라고 할 수 있다.


제로백PC방은 여전히 고객을 관찰하고

새로운 PC방을 계속 방문하면서 공부하고 있다.

상권 조사는 물론, 잘나가는 PC방들도 방문해 본다.

끊임없이 발전시킬 요소를 찾고 신규 오픈 매장에 적용해 준다.


매뉴얼대로 일하면 편하고 좋다. 그러나 자칫

변화의 속도에 뒤처질 수 있으며 언제든지 도태될 수 있음을

잊지 말아야 한다.



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