[1부]

PC방 알바 채용률

높이는 방법 : 시급보다

중요한 근무 시간

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본질이 얼마나 중요한지에 대해서

링컨의 일화를 소개해 주겠다.

"만일 내게 나무를 베기 위한 한 시간만

주어진다면 우선 나는

도끼를 가는데 45분을 쓸 것이다."

아마 대부분 나무를 베기 위한 시간을

한 시간을 준다면 사람들은 도끼부터 들고

한 시간 동안 나무를 찍기부터 시작할 것이다.

왜냐면 나무를 한 시간 안에 베어야 하니까.

생각해 보면 한 시간 안에 나무만 베면 그만이다.

그렇다면 먼저 문제와 조건을 가지고 생각해 봐야 한다.

나무를 한 시간 안에 가장 확실하게 벨 수 있는 방법.

즉 본질을 먼저 고민하고 행동해야 한다.

우리가 살아가면서 다양한 문제에 직면한다.

그때마다 눈앞에 놓인 문제만 해결하느라

급급한 나머지 본질을 놓치는 경우가 많다.

최근 아르바이트 채용이 어렵다는 뉴스를 접한다.

부만사도 직영점을 운영하면서 많은 어려움을 겪고 있다.

커뮤니티에 들어가 보면 대부분 이런 반응들뿐이다.

[인구가 감소]하다 보니 일할 사람이 없다.

[요즘 애들]은 일을 하려고 하지 않는다.

[요즘 애들]은 [최저 시급] 받고 일하려 하지 않는다.

등등 모든 문제를 [사람] 또는 [조건]에서 찾는다.

정말 그럴까?

왜 요즘 애들은 일을 하려고 하지 않을까?

그들을 먼저 이해하지 못한다면 문제는 해결되지 않는다.

실제로 시급을 올려도 채용이 어려운 경우가 많다.

그렇다면 시급이 문제가 아니라는 뜻이다.

요즘 아이들을 이해하려면 그들 가까이에서

관찰하고 대화를 하면서 문제를 풀어나가야 한다.

채용 문제를 해결하지 못하면 자영업은 정리해야 한다.

문제를 해결하지 못한 사람은 PC방에 무인을 도입한다.

문제를 해결한 사람은 여전히 아르바이트를 채용할 것이다.

상식적으로 어떤 매장에 손님이 더 많고

월간 매출은 어디가 더 높을지 예상이 될 것이다.

이렇듯 문제해결 능력은 단순히 업종을 넘어서

많은 부분에 영향을 미칠 것이다.





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