PC방 점포 좀 찾아본 사람들만 아는 점포 찾기 꿀팁 대공개!
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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 179회 작성일 22-05-26 22:49본문
PC방 점포 좀
찾아본 사람들만 아는
점포 찾기 꿀팁 대공개!
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PC방을 찾아본 사람들은 잘 알 것이다.
생각보다 남에 동네 PC방 찾기 힘들다는 것을.
생각보다 지도 서비스에는 최신 정보 누락이 많다.
점포 조사부터 애를 먹는 이유이기도 하다.
만약 실제 운영하고 있는 PC방을 실시간으로
알 수 있다면 헛걸음을 방지할 수 있다.
오늘 꿀팁은 바로 이러한 애로사항을 줄여서
시간을 절약할 수 있는 방법이다.
반대로 말하자면, 고객들도 매장을 찾기 쉽지
않다는 뜻이다. 대부분의 사람들은 익숙한
길만 다닌다. 따라서 한 블록만 떨어져 있어도
새로 오픈한 식당, 가게들의 정보를 모른다.
PC방을 오픈한지 2년이 넘었어도
홍보만 다시 시작하면 신규 가입자가 늘어난다.
이 사실을 모르는 사장님들도 많다.
이 말뜻은 무엇을 의미할까?
첫 번째, 꾸준히 홍보하는 매장은 돈을 번다.
반대로 말하자면 오픈 때만 홍보한 매장은
시간이 갈수록 고객이 감소할 수 있다는 뜻이다.
두 번째, 고객은 현재 다니는 PC방에
큰 불만이 없다면 낯선 피시방을 잘 가지 않는다.
새로 오픈한 피시방에 사람이 몰리는 이유는
기존 피시방들의 관리가 허술했기 때문이다.
왜 고객은 새 피시방을 좋아할까?
고객 기준으로 좀 더 최적의 위치에 오픈을 했거나
기존 매장에 대한 불만이 많다면 신규가 유리하다.
반대로 위치는 여전히 우위에 있고
청결이나 고객 관리가 잘 되어 있다면
아무리 신규가 오픈했다고 하더라도
고객 유출이 심하지 않다는 뜻이다.
점포개발을 위해 여러 피시방을 다니다 보면
오픈한지 오래된 PC방에 손님이 많은 경우가 많다.
누가 봐도 인근에 오픈한지 얼마 안 된 PC방이 있음에도
불구하고 오래된 PC방이 장사가 잘 되는 경우는
대부분 그 이유가 비슷하다.
고객들이 왜 내 매장을 찾는지에 대해서
끊임없이 궁금해하고 부족한 것은 개선해야 한다.
PC방은 이제 시설 업보다 서비스업에 가까워지고 있다.
돈만 많이 들여서 오픈해놓으면
손님들이 귀신같이 찾아내서 올 것이라는 착각은
버리길 바란다.
이처럼 점포를 찾을 때부터 다양한 관점으로
관찰을 해본다면 오픈 이후에 어떻게 해야 할지
감을 잡을 수 있다. 만약 점포를 타인이 찾아준다고
할지라도 그 장소에 직접 가서 눈으로 꼭 확인해야 한다.
내 장사에 자기 자신보다 더 관심이 많은 사람은 없다.
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