제로백PC방은 이 시국에도 왜 계속 오픈 하는겨~ *** 때문이지~

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 11회 작성일 21-01-12 17:20

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제로백PC방은 이 시국에도 왜 계속 오픈 하는겨~ *** 때문이지~ 









신규 PC방이 들어오면 기존 PC방 손님을


다 뺐긴다는 불문율이 있다.


과연 그럴까?



PC방을 운영하다 보면 바꾸기 힘든 것들이 있다.



1. PC 사양/시설


2. 인테리어



위에 2가지는 함부로 변경하기 힘들다.


일단 비용이 많이 든다. 그리고 인테리어 변경 시


한동안 장사를 하지 못할 수도 있다. 리스크가 크다.



따라서 신규 PC방이 최신 PC 사양과 깨끗한 인테리어로


오픈한다면 고객이 많이 떨어져 나간다.



단기간 고객의 호기심에 의해 경쟁매장을 '가볼 수는' 있다.


즉, 단기간 매출 타격은 불가피하다. 그러나 장기적으로 다시


우리 PC방으로 손님이 오게 할 순 없을까?



이젠 PC방을 운영하면서 바꿀 수 있는 것들을 살펴보자.



1. 먹거리 메뉴


2. 매장 내 분위기(음악/영상/향기 등)


3. 그 외 편의 사항 (화장실 편의 시설, 기타 서비스)



사장님은 바꿀 수 있는 부분에 대해서 신경 써야 한다.


평소 고객 관리(인사), 이벤트, 신메뉴 출시 등등


그리고 고객 불편 사항들을 흘려듣지 말고


그때그때 개선해 나가면서 고객만족도를 높이는 것이다.



이 중에서 어쩌면 제일 중요한 부분은 먹거리다.


PC방 운영하는 분들 중 브랜드 먹거리를 사용하는 분들이 많다.


PC 토 x, 비바 x 등등 다양한 PC방 브랜드가 존재한다.



장점은


진입장벽이 매우 낮다


먹거리가 다양한다.


신메뉴 출시를 꾸준히 해준다.



최대 단점은


진입장벽이 매우 낮다.



이 좋은 장점에도 불구하고 최대 장점이자 단점이


진입장벽일까?


내가 도입하기 쉬운 만큼 경쟁PC방도


도입이 쉽기 때문이다.



내 PC방과 경쟁사 PC방이 먹거리가 동일하다면


가장 강력한 경쟁력 하나를 잃게 된다.



제로백PC방은 직접 메뉴를 개발한다.


먹거리 판매 동향을 살펴보고 잘 안 팔리는 메뉴는


소스를 변경하거나 이름을 변경하는 등


다양한 시도를 통해서 먹거리를 개선해 나간다.



메뉴도 많고 가격 대비 효율이 좋은 제품을 찾다 보니


주문하는 곳이 매우 다양하다.


대부분 사장님이 귀찮고 힘들면 고객들의 만족도는 올라간다.


그러나 대부분 사장님이 편하게 장사를 하려고 하기 때문에


고객들이 불편해하고 결국 신규 매장으로 다 뺏기게 된다.



PC방 운영이 절대 쉽지 않다. 그러나 쉽지 않기 때문에


기회가 무궁무진하다. 부지런하고 똑똑하게 운영한다면


지역에서 1등을 할 수 있다.


제로백PC방은 그렇게 지역 1등을 달성해 나가고 있다.




여기까지 읽고 제로백 PC가 믿음이 간다면



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2. 괜찮은 PC방 브랜드를 찾고 있다면?

PC방 브랜드를 잘 고르는 방법을 알려 드립니다.


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