제로백PC방 가오픈에 역대급 먹거리 주문 실화임?

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 1,074회 작성일 20-12-31 16:55

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제로백PC방 가오픈에 역대급 먹거리 주문 실화임? 









PC방은 보통 오픈빨이 없다는 말이 많다.


요식업은 오픈하면 첫날 고객이 몰리기 마련인데


PC방은 좀 다르다.



오픈한 날부터 사람들이 몰리게 할 방법은


과연 없는 것일까?



PC방 매출이 올라와서 안정권에 들려면


대략 3개월 ~ 6개월 정도 걸린다는 것이 업계 국룰이다.


왜 3개월씩이나 걸리는지 알려주겠다.



먼저, 기준은 신규 PC방일 경우다.


이전에 PC방이 아니었는데 PC방을 오픈했다면


고객들이 PC방이라는 것을 인지하기까지 시간이 걸린다.



PC방을 이용하는 고객들은 보통 자주 다니는 PC방이 있다.


보통 회원가입을 하고 선불로 금액을 충전해서 사용한다.


따라서 새로운 PC방이 생겼더라도 충전금액을 다 소진하고


이용해야 하기 때문에 바로 새로운 PC방으로 전환이 힘들다.



즉, '여기에 PC방이 오픈했다'는 것을 알려야 하고


알고 있다 할지라도 선충 전한 금액을 모두 소진 후에


이용해볼 수 있는 기회가 생긴다는 것이다.



그럼에도 불구하고 기존 다니던 PC방 대비 큰 메리트가 없다면


쉽게 PC방을 옮기지 않는다. 성인 고객은 익숙한 것을 좋아하고


학생들은 친구들과 단체로 PC방을 이용하기 때문에


친구들이 다 함께 가는 것이 아니라면 PC방을 옮기기는 쉽지 않다.



동네에 가게가 새로 오픈하더라도 모르고 몇 달간 지내는 일이 허다하다.


그만큼 매장 오픈을 홍보한다는 것이 쉽지 않은 일이다.



제로백PC방은 오픈 전부터 미리 SNS를 통해 홍보를 시작한다.


컴퓨터 사양, 인테리어, 먹거리 종류, 이벤트 안내, 매장 위치까지


광고를 시작하기 때문에 오픈 전부터 인지도를 쌓아둔다.



보통 SNS 댓글이 적게는 2~300개, 많게는 600~800개까지


오픈전부터 달리기 시작한다. 대부분 친한 친구들을


태그를 포함해서 댓글을 남긴다. 고객이 스스로 홍보해 준다.



광고 범위는 1km 범위로 설정한다. 어차피 전국으로 할 필요도 없으며


PC방이 아무리 좋아도 2km나 떨어진 곳에서 자주 다니긴 힘들다.



이렇게 사전 홍보를 해두고 오픈하면 첫날부터 꽤 많은 분들이


방문한다. 한눈에 확 끄는 인테리어, 고사양 PC, 가성비 좋은


다양한 먹거리까지 경험한다면 단골을 쉽게 만들 수 있다.



여기서 끝나는 것이 아니다. 홍보는 꾸준히 해야 한다.


3달, 4달 후에 다시 홍보를 해도 이제 처음 알게 됐다는 고객들도 많다.


홍보는 늘 꾸준히, 매월 새로운 소식을 준비하는 등 노력을 해야


계속 와야 할 이유를 만들어 줄 수 있다.



대부분 오픈하고 나서 장사 좀 된다 싶으면 홍보를 먼저 끊는다.


그리고 단골만 믿고 매출이 조금씩 줄어드는 것에 신경을 끊는다.


월 매출이 1~2백만 원 줄더라도 그 정도는 있을 수 있다고 가볍게 넘긴다.


어느덧 폐업을 준비하면서 과거를 회상할 때 이런 말들을 한다.



"한때 엄청 잘 나갔었는데..."



새로운 PC방이 생기고, 주변 PC방이 업그레이드하면서


고객을 조금씩 빼앗긴다. 장사가 잘 안되는 이유를


경쟁 매장 때문이라고 합리화하면서 PC 방하면 잘 안된다고


여기저기 퍼뜨리고 다니는 것이 일반적인 PC방 사장님들의 패턴이다.



사실 새로운 PC방 때문이 아니라 관리 소홀과 노력의 부재다.


소위 꾼이라고 하는 PC방 사장님들은 사양이 조금 낮더라도


여전히 높은 매출을 유지하는 곳도 많다. 물론 그러한 노하우는


일반적으로 잘 알려지지도 않았고 설령 알려지더라도


일반적인 사람들은 듣고 흘리기 일쑤다.



마치 서울대 수석 합격한 학생이


EBS 보면서 예습, 복습을 열심히 했다고 말할 때와 같은 반응일 것이다.


특별한 무언가가 있을 것이라고 단정하기보다는


한결같이 초심을 잃지 않고 꾸준히 잘 한다면


소형 매장이던 중대형 매장이던 상관없이 장사가 잘 될 것이다.




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