알면서 하지 않는 돈 많이 버는 PC방 사장님의 비결 

'폐업날짜 잡고 나니 이제야 보이는 것들...'

이라는 제목으로 PC방 커뮤니티 글을 봤다.

글을 읽어보면 대부분 이제 와서 반성하는 글이 많다.

그전에는 왜 문제점을 보지 못했을까?

청소 상태가 엉망이었고 먹거리가 변변치 않았고

알바 관리가 허술했고 매장 분위기가 좋지 않았다.

그런데 매출 부진의 이유는 전부 외부에서 찾으려고 했다.

폐업을 결정하고 마음을 내려놓고 보니

이제야 객관적인 시선으로 자신의 PC방을 평가했다.

실력이 없는 사람들의 특징은 자신을 과대평가한다는 것이다.

반대로 실력이 있는 사람들은 자신을 과소평가한다.

내 매장에 아무런 문제가 없는데 장사가 되지 않는다?

코로나 때문이고 컴퓨터 사양 때문이라고?

그럼 동네 1등 PC방은 왜 장사가 잘 될까?

자리가 좋아서일까? 동선이 깔끔해서?

이유는 늘 자기 자신에게서 찾아야 한다.

그래야 해결을 할 수 있으니까 말이다.

문제를 외부에서 찾는다면 스스로 개선할 것이 없다.

글쓴이는 PC방 커뮤니티 활동을 4년가량 했음에도 불구하고

자신의 문제를 자신에게서 찾을 생각을 왜 하지 못했는지

안타깝기 그지없었다.

폐업을 앞두고 현업에 종사 중인 PC방 사장님들께

조언을 하는 글을 보니 정말 귀감이 가는 글들이 많았다.

그럼에도 불구하고 얼마나 많은 사장님들이

그 글을 보면서 자신의 매장을 점검할지 의문이 든다.

만약 PC방 사장님이 이 글을 보고 있다면 반드시 체크해보자.

키보드를 뒤집어서 털어보자 얼마나 많은 먼지와 부스러기가 떨어지는지,

마우스를 뒤집어 보자 먼지가 굳어서 눌러 붙어 있는지,

고객이 자주 요청하는 사항에 귀 기울여 보자 내 PC방에 문제는 없는지,

알바가 힘들어하지 않는다면 어떻게 일하는지 유심히 관찰해보자

요령 피우고 대충 일하는데 지금까지 알지 못하고 넘어간 건 아닌지

지금도 늦지 않았다.

돈 좀 벌었다는 PC방 사장님들을 보면 거짓말이라고 의심하지 말고

이미 돈을 많이 버는 PC방에 가서 내 PC방과 다른 점이 무엇인지

찾아보는 노력부터가 그 시작이라고 생각한다.

아마 아는 만큼 보일 것이다. 장사가 잘 되는데 이유가 안 보인다면

내공이 부족하다고 판단하고 더 공부하길 바란다.



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